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Informativa sulla Privacy - Art. 13 GDPR (Reg. UE 2016/679)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e Hotel Glocal Torbole, Via Strada Granda 68, 38069 Torbole sul Garda (TN), Italia.
Email: info@glocaltorbole.it | Telefono: +39 0464 506209

2. Dati Raccolti

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso
  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono, date di soggiorno
  • Cookie: cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici (vedi Cookie Policy)

3. Finalita del Trattamento

  • Gestione delle prenotazioni e del soggiorno
  • Comunicazioni di servizio (conferme, informazioni)
  • Marketing (previo consenso): newsletter e offerte promozionali
  • Adempimenti legali: registrazione ospiti, normativa fiscale
  • Analisi statistiche anonime per migliorare il servizio

4. Base Giuridica

  • Art. 6(1)(b) GDPR: esecuzione contrattuale (prenotazioni)
  • Art. 6(1)(a) GDPR: consenso (marketing, cookie)
  • Art. 6(1)(c) GDPR: obblighi legali
  • Art. 6(1)(f) GDPR: legittimo interesse (sicurezza)

5. Destinatari dei Dati

Fornitori IT e hosting, servizi di analisi web (Google Analytics), autorita competenti, partner per gestione prenotazioni. Nessun trasferimento extra-UE senza clausole contrattuali standard.

6. Periodo di Conservazione

  • Dati di prenotazione: 10 anni (obblighi fiscali)
  • Dati di navigazione: 24 mesi
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso

7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)

Accesso, rettifica, cancellazione (diritto all'oblio), limitazione, portabilita, opposizione, revoca del consenso.

Per esercitare i propri diritti: info@glocaltorbole.it

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Ultimo aggiornamento: Marzo 2026